
Réceptionniste
Emploi Hôtellerie - Camping
Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Rejoignez notre hôtel 4 étoiles Marriott, Tribute Portfolio récemment rénové, doté d'un magnifique Rooftop et d'un accès à la ligne 10, pour un environnement de travail unique et stimulant. L'Hôtel Le Parchamp Paris Boulogne Tribute Portefolio (4*) recherche son/sa futur(e) Réceptionniste H/F. En qualité de Réceptionniste, vos missions seront les suivantes : - Accueillir les clients de manière chaleureuse et accueillante, en créant une première impression positive. - Gérer les arrivées spontanées et sans réservation préalable (« Walk-Ins ») en attribuant les chambres disponibles. - Assurer un check-in et check-out fluides et efficaces, effectuer la remise des clés et de la documentation, accompagner les clients à leur chambre et/ou prendre en charge leurs bagages. - Répondre aux demandes des clients par téléphone, par e-mail ou en personne de manière courtoise et professionnelle. - Offrir des recommandations personnalisées sur les restaurants, les activités et les événements locaux. - Utiliser les techniques d'upselling pour proposer des services et des produits additionnels. - Assurer le suivi dans la préparation des séjours clients. - Gérer la partie administrative[...]









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